Aplicación de Mensajería y Gestión – Club Deportivo Estudiantes del Fútbol
1. Responsable del Tratamiento
- Razón Social: CLUB DEPORTIVO ESTUDIANTES DEL FÚTBOL.
- NIT: 900.971.024-7.
- Correo Electrónico: estudiantesdelfutbol@hotmail.com.
- Línea de Atención (WhatsApp): 3004105207.
- Sitio Web: WWW.ESTUDIANTESDELFUTBOL.COM.
2. Marco Legal y Aceptación La presente política se rige por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia. Al interactuar con nuestros canales de WhatsApp y nuestra plataforma administrativa, el usuario acepta de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca el tratamiento de sus datos personales.
3. Información que Recopilamos
A través de nuestra integración de WhatsApp API y sistemas de gestión del club, podemos recolectar los siguientes datos:
- Datos de Identificación: Nombre completo del deportista y del acudiente, números de identificación (Cédula/Tarjeta de Identidad).
- Datos de Contacto: Número de teléfono móvil (asociado a WhatsApp) y correo electrónico.
- Datos Deportivos y Administrativos: Categoría a la que pertenece el deportista y soportes de pago de las mensualidades enviados vía WhatsApp.
- Datos Sensibles: Información de salud y médica pertinente para asegurar que el deportista está apto para participar en entrenamientos y competencias.
- Datos de Imagen: Fotografías y videos capturados en el marco del desarrollo de torneos y entrenamientos.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos La información recolectada se utilizará estrictamente para los fines misionales, contractuales y legales del club, incluyendo:
- El envío de notificaciones transaccionales y conversacionales a través de WhatsApp sobre el estado de mensualidades y recepción de comprobantes de pago.
- Comunicaciones operativas relacionadas con la cancelación o reprogramación de entrenamientos por clima u otras notificaciones institucionales.
- Gestión integral de los usuarios dentro de la plataforma administrativa del club y sincronización con pasarelas de pago integradas (ej. Wompi).
- Promoción y difusión de próximos certámenes deportivos en redes sociales y página web del club.
5. Uso de API de Terceros y Compartición de Datos Para proveer el servicio de mensajería, el CLUB DEPORTIVO ESTUDIANTES DEL FÚTBOL utiliza la API de WhatsApp Business proporcionada por Meta Platforms, Inc. La información enviada a través de este canal transita por los servidores de Meta, rigiéndose también por sus políticas de seguridad. El club garantizará la confidencialidad, seguridad y circulación restringida de los datos, y no venderá ni comercializará la base de datos con terceros no autorizados.
6. Derechos de los Titulares De conformidad con la Constitución y la ley, los titulares de la información tienen derecho a:
- Conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal.
- Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
- Abstenerse de responder preguntas que versen sobre datos sensibles o sobre menores de edad, cuyo suministro es de carácter facultativo.
7. Canales para el Ejercicio de Derechos
Cualquier solicitud, queja o reclamo relacionado con el tratamiento de datos personales podrá ser radicada a través de:
- Correo Electrónico: estudiantesdelfutbol@hotmail.com.
- WhatsApp Institucional: 3004105207.
- Redes Sociales: A través de los perfiles oficiales @estudiantesdelfutbol y @copaestudiantes.
8. Modificaciones a la Política El CLUB DEPORTIVO ESTUDIANTES DEL FÚTBOL se reserva el derecho de modificar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado y publicado oportunamente en la página web oficial de la entidad.